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Casa / equipos / Software

Cómo hacer a un equipo a mano de los usuarios productivos del software

Por:Terri R.


¿Por qué así que muchos sistemas de software fallan? Los líderes corporativos se preguntan a menudo qué fue mal. ¿Eligieron el software incorrecto? ¿Deben haber comprobado más referencias? ¿Programar más versiones parciales de programa?



La parte del proceso de introducir nuevo software o nuevo uso del software “está consiguiendo a gente a bordo” para el cambio de la tecnología. Nadie goza del cambio y se teme a menudo. Pueble están asustado que incurrirán en equivocaciones, tienen una carencia de entender, tienen que hacer más trabajo y aprender rápidamente algo nuevo. Pueble que son cómodos con sus hábitos del trabajo sepan que el cambio significa poner adelante más esfuerzo y energía, por lo menos en el inception.



Los líderes de la organización deben tomar la carga del cambio. Es fácil culpar un sistema fallado en “esa gente que rechazó conformarse” o “mal software”. En última instancia aunque es la responsabilidad del encargado construir a un buen equipo del usuario y animar el uso apropiado del software. Sin un equipo que sea dispuesto y enseñado a trabajar junto, cualquier sistema está limitado a fail.



El éxito del sistema es pesadamente confiado sobre:

  • Communication de ventajas y cómo el sistema será used
  • Support de ejecutivos "senior" y de encargados ilustrados por su propio behavior
  • A para introducir el software en el culture
  • Provision corporativos del entrenamiento adecuado al users
  • Engagement de usuarios con compartir de la información y al intercambio del all de las historias del éxito sobre el software

    La comunicación es vital. Es extremadamente importante comunicarse a los usuarios cuáles las ventajas y las expectativas del nuevo sistema son, y cómo la gente podrá utilizarlo. Esto se debe defender de la tapa de la organización. Es también crucial implicar a los usuarios anticipados en algunas de las decisiones y de las opciones del software. Cada uno puede estar implicado en un cierto nivel para cómo el sistema será utilizado dentro del organization.



    La motivación del equipo comienza con una demostración de cuál es capaz el software. Este solo es bastante para conseguir cada uno excitado sobre usarlo y puede a veces producir todas las clases de ideas para el éxito del software. El uso del software se debe diseñar alrededor del workflow de los usuarios. Ésta es la pieza donde la tecnología resuelve necesidades. Es siempre una buena idea repasar los desafíos específicos que hacen frente a la organización. Podría ser economía, competidores, productos nuevos y los servicios, la extensión del mercado, el etc. esto se deben intertwined con opiniones de los usuarios en cómo el nuevo sistema puede ayudar a acomodar los desafíos. Cada uno debe beneficiarse en un cierto respecto del cambio.



    Todas las organizaciones funcionan diferentemente. Los usuarios no pueden esperar adaptarse a los cambios de sistema que están en conflicto directamente con la cultura corporativa en su totalidad. Los ejecutivos "senior" y la gerencia necesitan proporcionar tanta ayuda como sea posible, ilustrado por cómo utilizan el sistema. Los encargados deben también apoyar la curva que aprende y ajustar las expectativas del funcionamiento para que haya un período dado. Todo puede no ir el día bien 1 incluso con el planeamiento excepcional y lo más mejor posible de software. Los encargados y los usuarios deben ser adaptan a esto y sean flexibles. Las culturas corporativas con muchos malos hábitos pueden tener un rato más difícil el ajustar a un nuevo sistema. En equipo, cada uno se debe confiar al trabajo mejor.



    Cambie no es conveniente. La gente está limitada para hacer errores, pero éste es parte de aprender y los encargados necesitan reconocer y apoyar esto. Debe haber un cierto permiso para abandonar viejas maneras y el adaptarse a las nuevas maneras que el but allí tiene que ser cortó-off. el It es natural para que las cosas bajen aparte de cierta manera durante este período. Ésta es la única manera que las cosas podrán unen en un nuevos way. que es importante estar claro que la organización se está moviendo adelante con el plan y animase participe a cada uno se debe que. Si ciertos individuos rechazan participar, una cierta acción debe ser tomada.



    El entrenamiento adecuado debe ser proporcionado de modo que los usuarios sean cómodos con cómo utilizar las herramientas disponibles. El entrenamiento debe incluir cómo la varia gente dentro de la organización trabajará junta. Debe haber un equipo de la gerencia del cambio que guarda un pulso en la situación con los planes para la intervención apropiada cuando sea apropiado. Las metas originales deben ser referidas constantemente, y las modificaciones se deben hacer cuando necessary.



    Las maneras de implicar a los usuarios pueden ser las sesiones periódicas de la charla de la gerencia que animan el intercambio de ideas (los grupos pequeños son los mejores); un boletín principal centralizado donde se fijan las ideas; encargados mayores que vagan con la organización que hace preguntas y que solicita opiniones; un sistema de la recompensa para los comportamientos positivos con respecto al sistema; un refuerzo que permaneciendo al igual que sería más de una amenaza que moviéndose adelante con el changes.



    Cerciórese de publicar historias del éxito dentro de la organización relacionada con el sistema. Haga que los usuarios profesen cómo podían simplificar procesos y procedimientos con la ayuda del software. Ilustre cómo los nuevos conceptos están trayendo la organización juntos para un goal.

    comunes

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    Artículo de fuente: http://www.articles3k.com

    Terri Roeslmeier es presidente de Business automatizado Designs, Inc., revelador del Ultra-Personal, una solución llena-featuered del software de staffing software con los componentes para la oficina delantera, la oficina trasera y la tela. www.abd.net








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