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Wikipedia y la credibilidad de la información en línea

Por:Sam Vaknin


El Wikipedia touted como el trabajo de referencia más grande de la historia. Un esfuerzo de colaboración de contribuidores y de redactores a través del tiempo y del espacio, hinchó en los centenares de millares de artículos sobre temas ambos que merecían y risible. Cualquier persona con una conexión al Internet y a un browser puede corregir el Wikipedia, sin importar sus calificaciones para hacer so.



Los acontecimientos en 2005-6 expusieron el bajo vientre y las debilidades de esta empresa gigantesca. Las entradas se destrozan rutinariamente, la difamación y las falsedades encuentran su manera en los artículos existentes como manera de colocar cuentas, manipulan la opinión pública, o expresan a menudo ultraje.



Los artículos estudiados prestigiosos de Wikipedia de la "naturaleza" del compartimiento sobre las ciencias y encontrados les similares en calidad al par repasaron y corrigieron las enciclopedias. De hecho, los problemas arraciman alrededor de las entradas que se ocupan de los bordes más suaves de la experiencia humana (donde cada una se siente calificada para comentar y para corregir): las "ciencias sociales", la humanidad, los artes y la hospitalidad, la política, las temas de actualidad, las celebridades, y los similares. Es allí que "corrija las guerras" y golpeando sea el más maduro. El resultado es ése nigh cerca del 90% del Wikipedia contiene el material altamente dudoso y atrae a los menos "expertos cualificados" y a "redactores".



Esto se parece probar el punto que el ganar y la preservación del conocimiento no se deben sujetar a la regla democráticos del proceso (o, como en al caso del Wikipedia, de la multitud). Como los promotores del "diseño inteligente" están descubriendo, qué aprendemos no puede y no debe ser decidido por protestas y la votación vocales.



La adquisición de la maestría y de su propagación a través de las generaciones por medio de trabajos de la referencia debe seguir siendo un esfuerzo del elitista. Los mecanismos de la par-revisión y del comité de redacción redaccional están lejos de dejar-prueba. Pero garantizan un modicum de la exactitud y de la objetividad cuál el Wikipedia grave falla a do.



Hay ejemplos de las enciclopedias en línea que adhieren realmente a los principios de base: califican a sus autores y redactores escribir sobre los asuntos que han elegido o haber sido asignados, y las entradas son en gran parte exactas e imparciales. La enciclopedia de Stanford de la filosofía (SEPT) es un ejemplo. La enciclopedia abierta del sitio es un híbrido, una cruz entre el Wikipedia y los modelos de SEPT. No obstante, no han podido lograr la estatura de los gustos de la enciclopedia Britannica o aún el Encarta.



Pero hay una edición más grande en juego. ¿Es el Internet una fuente confiable y creíble de la información?







Condicionan a la gente confiar en palabras escritas, para no mencionar imágenes. "Lo leo en el papel" o "como visto en la TV" hacia fuera pero todavía se usan los clichés eficaces. El Internet combina haber escrito y vistos. Es (y audio) un medio textual y visual. ¿Pueble el contenido del Internet de la confianza? ¿Es el Internet increíble - creíble?



En el mundo del "ladrillo y del mortero", la credibilidad se asocia a marcas de fábrica. Una marca de fábrica, en efecto, garantiza la calidad y las especificaciones de un producto (piense las hamburguesas de McDonald), de su funcionamiento (piense la palma), llanos de servicio y de la comisión al cuidado del cliente (Amazon), a la variedad, o al precio (Wal-Centro comercial). Las marcas de fábrica son sostenidas y realzadas por campañas publicitarias. El contenido o la echada de ventas de anuncios específicos es a menudo menos importante que el mensaje transportado por la misma existencia de una campaña: "Esta compañía es bastante rica (leído: estable, confiable, digno de confianza, aquí permanecer) para pasar millones en la publicidad. "



¡El Internet tiene muy pocas marcas de fábrica (Yahoo!, Amazon) - y algunas de ellas se deslustran. Algunas marcas de fábrica de los "viejos medios" han incorporado la batalla (Barnes y noble, el diario de Wall Street, el Britannica) - hasta ahora sin mucho éxito. El bulto abrumador del contenido del Web es creado o diseminado por los empresarios pequeños del tiempo y monomaniacs.



¿Así pues, cómo uno establece o adquiere credibilidad en un medio tan difuso y anárquico?



Incorpore proyecto de la credibilidad del Web" de la universidad de Stanford el ".



Se definen así:



"Nuestra meta es entender qué plomos pueblan para creer lo que encuentran en el Web. Esperamos que este conocimiento realce diseño del Web site y que promueva la investigación futura sobre credibilidad del Web. Como parte de este proyecto en curso estamos:


A. Ejecución de la investigación cuantitativa sobre credibilidad del Web.
B. Recoger toda la información pública sobre credibilidad del Web.
C. El actuar como cámara de compensación para esta información.
D. Facilitar la investigación y la discusión sobre credibilidad del Web.
E. Los diseñadores que ayudan crean Web site creíbles. "

Ejemplos de proyectos actuales:


puntualidad: ¿Cómo teniendo contenido anticuado afecta la credibilidad de un Web site?
interacción: ¿Cómo teniendo una interacción personalizada con un Web site afecta su credibilidad?
contenido negativo: ¿Cómo exhibiendo el contenido negativo asociado a un Web site calificado afecta la credibilidad de la marca de fábrica?



Es útil confinarse a esta definición de la confianza:



"La creencia, la opinión, o la convicción subjetiva que la información proporcionada es verdad, efectiva, y objetiva, y que las comisiones emprendidas, explícitamente, o implícito, serán honradas completamente y en una manera oportuna. "



Tal opinión, creencia, o convicción se basan encendido:


A. Experiencia previa en general (con el Spam, con los comerciantes, o los abastecedores, con una categoría similar del producto, con el mismo tipo de contenido, de etc.) y propensión personal de confiar en o de desconfianza.
A. Experiencia con el comerciante o el abastecedor específico (si es personal o espigado de la regeneración de la gente - revisiones, quejas, y opiniones).

Hay poco que un comerciante puede hacer sobre el anterior. El último, expectedly, se influencia cerca:


A. Profesionalismo (como evidente en diseño del Web site, instalaciones del e-comercio, user-friendliness, navigability, acoplamientos a otros Web pages relevantes, acoplamientos de otros Web site, facilidad y la velocidad de la transferencia directa, contenido actualizado, corrigiendo, Domain Name que empareja el nombre de compañía, la disponibilidad, el multilingualismo, el etc.);
A. Trustworthiness (carencia del diagonal, buenas intenciones, verdad, minuciosidad, objetividad, credenciales de la maestría y del autor, fuentes y tratamiento bien informado, citaciones y bibliografía), y qué los autores de la investigación llaman "sensación del mundo real" (dirección dirección, los números del teléfono/de fax, del E-mail físicos del no-Web, las fotos de instalaciones y del personal, grabación audio, propiedad por a no para la organización del beneficio, el conclusión del URL con ORG);
A. Los Web site comerciales se confían en menos. ¡Los anuncios estorbados, suscripciones pagadas, e-comercio permitieron formas - todos reducen la credibilidad del sitio! Esto es especialmente verdad si el sitio entero es el, anuncio grande y cuando es duro distinguir anuncios de contenido;
A. Expediente de pista (cómo el veterano es el comerciante, más allá del funcionamiento financiero, de la historia del crédito, del reconocimiento de la marca de fábrica, de listas de clientes, del etc.);
A. Selección (cuántos productos son, cuantas veces es el inventario restaurado, etc. llevados);
A. Está anunciando (el negocio de la compañía suficientemente lucrativo apoyar una campaña?);
A. Servicio (el buen servicio indica una preparación el tranquilizar para sacrificar el fondo para abastecer a las preocupaciones legítimas del cliente, a las formas de la regeneración, a la ayuda viva, al etc.);
A. Acceso completo de tarifas, de precios, de la política de aislamiento, de las ediciones de seguridad, del etc.;
A. Regeneración de otros usuarios (opiniones, revisiones, comentarios, FAQ, grupos de ayuda, etc.);
A. Localice el grado y la certificación por las agencias dignas de confianza (como la oficina de un negocio mejor - BBB, VeriSign, TRUSTe) - o las concesiones ganadas (de organizaciones creíbles y reputables). Acoplamientos otro, bien conocidos y believable de Web site.

El Web de la credibilidad descubrió que la confianza en e-comercio también es influenciada por factores idiosincrásicos. Ciertos nombres del dominio (org) son confiados en que otros (COM). Demasiados anuncios, contenido roto de los acoplamientos, de los errores tipográficos, anticuado o viejo - todos disminuyen confianza. En ausencia de marcadores probados y de pautas del comportamiento, la gente se parece recurrir a la extrapolación ("si ella no puede mantener su propio Web site...") y a los estereotipos (el E.G., NGO es más digno de confianza que corporaciones).



Como los Web site proliferan (los índices de Google bien sobre 3 mil millones ahora) y el ser autor del Web se convierte en una tarea rutinaria - el ruido para señalar el cociente de la basura a la información útil está limitado para deteriorar. Los motores de búsqueda incorporan ya medidas crudas de credibilidad en sus graduaciones (E.G., el número de acoplamientos de Web site externos). Pero, seguir siendo útiles, los motores de búsqueda (y los directorios del Web) harían bien para clasificar el contenido del Web más comprensivo y a fondo. Deben alinear Web site por authoritativeness, confiabilidad, y objetividad, por ejemplo.



La investigación demuestra ese 75% de todo el recurso de los respondedores al Internet como abastecedor de información primario. El inundation del material inaplicable hizo a la mayoría de las personas que practica surf confinar su practicar surf a 10 Web site (el equivalente de "anclas" en alamedas de compras) que juzgan confiables, oportunas, exactas, objetivas, autoritarias, y creíbles. El resto del Internet consigue las sobras. Esta tendencia preocupante se puede invertir solamente con la aparición de las agencias independientes y comercial-viables del grado. Los Web site (por lo menos el negocio unos) deben estar dispuestos a pagar el grado creíble realzar su viscosidad y atraer "globos oculares monetizable". En ausencia de tal acreditación de tercera persona, el Internet arriesga irrelevancia y disrepute.

Digg del.icio.us Blink Stumble Spurl Reddit Netscape Furl

Artículo de fuente: http://www.articles3k.com

El SAM Vaknin (samvak.tripod.com) es el autor del amor malo del uno mismo - Narcissism nuevo y después de la lluvia - cómo el oeste perdió el este. Él sirvió como columnista para el político global, revisión de Europa central, PopMatters, Bellaonline, y eBookWeb, un correspondiente mayor internacional unido del negocio de la prensa (PUI), y el redactor de la salud mental y de las categorías del este centrales de Europa en el directorio y el Suite101 abiertos.

Hasta hace poco tiempo, él sirvió como el consejero económico al gobierno de Macedonia.

Web site del SAM de la visita en samvak.tripod.com








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