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Casa / Negocios / Gestión

Empleados al por menor del Scheduling

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El Scheduling mi equipo ha sido siempre una de mis menos tareas preferidas como encargado al por menor. Es aburrido, él toma horas y aun cuando pienso que lo tengo la derecha, yo no lo hago probablemente. Qué hace programar un desafío es que usted está balanceando las demandas de individuos en su equipo con las demandas de su negocio. Ésta puede ser una muy desperdiciadora de tiempo y frustración.



Deja la opinión que usted termina un horario que le tomaron 2 horas para crear. Usted se ha cerciorado de cuidadosamente que cada uno tiene por lo menos dos días apagado, y todos los pedidos aprobados días y vacaciones se han honrado. Usted fija el horario y entonces usted es informado que alguien en su equipo de las ventas necesita diversos días apagado. Esto puede parecerse simple, no obstante usted tiene que construir virtualmente otro horario, hacer el ajuste. Usted tendrá que repasar a cada individuo y el día otra vez para asegurar que todas las necesidades son met. no usted odio cuando ese happens.



Cómo puede usted hacer este más simple de proceso y menos aburrido. Mi primera solución era entrenar a mi ayudante para hacer horario y para delegarle esta tarea. Problema solucionado. Bien, no absolutamente. Me liberaron de programar, pero el problema todavía existió. En vez de mí el gasto 2 a 3 horas por horario, mi ayudante estaba. Sin embargo, como resultado de él que lo hacía aprendí una de las soluciones a nuestro problema - “fije los horario.” Cuando él asumió el control el horario él partnered con cada vendedor para comprobar cuál era su horario preferido. Él entonces creó un horario basado sobre todo en necesidades del negocio y secundario basado en preferencias individuales.



Este grande resuelta. Alguna gente prefiere trabajar las mañanas, algunas tardes, algunas los fines de semana tenidos gusto apagado, mientras que otras vieron fines de semana como días del dinero. Era siempre contrario fijar horario puesto que lo sentía trabado me en dar a alguien ciertos días apagado. Sin embargo, mi equipo entiende que en venta al por menor el horario variará de vez en cuando. También entienden que las tardes y los fines de semana son cuando se hace la mayoría del comercio al por menor. Entienden el, porque comunicamos estas ideas regularmente - que sea el solution.



Si usted comunica e informa a su equipo y él le comunica e informa, muchas de sus aflicciones programar desaparecerán. Pregunto que mi equipo me informa que de todas las peticiones por lo menos dos semanas por adelantado y que me informan vacaciones solicita 4 semanas por adelantado. Alternadamente publico 2 semanas de horario siempre. Durante reuniones las dejo saber que el horario es variable y también les informo días que necesitaré cobertura adicional. Acentúo las fechas en las cuales no hay petición de las vacaciones honored.



Las peticiones que se comunican varían oficialmente de la compañía a la compañía. Una compañía que trabajé para realmente tenido una forma para que los empleados completen para solicitar oficialmente días apagado. Terminante como esto puede sonar, trabajó bien. Dio a me y a empleado una manera de no perder de vista peticiones aprobadas. Una vez que esté aprobado, incorpore la petición a mi calendario del planeamiento y después la archive en “aprobara peticiones archive.” Ésta es una manera ordenada de manejar requests.



Apruebo peticiones sobre una primera primera base venida del servicio. Mi equipo sabe que el pedir no es una garantía, no obstante él también sabe que me doblaré encima al revés para darlo de los días él desea. Para mantener las aprobaciones justas restrinjo la valla publicitaria permitiendo solamente dos peticiones superiores consecutivas. Por ejemplo, si alguien solicita día conmemorativo apagado, 4to de julio apagado y del día de trabajo apagado, pueden conseguir los 1ros dos, pero pueden no conseguir los 3ro - aunque eran 1ras para solicitarlo. Haciendo esto I limita a una persona de amontonar todos los días superiores apagado. Mi equipo entiende y conviene que no es justo para que una persona baje de cada día superior. Esto guarda la feria de las peticiones y balanced.



La gente desea tener vidas fuera del trabajo y usted debe respetarlo y animar. Aun cuando pido un mínimo de dos semanas en peticiones que aprobaré una petición en un aviso más corto - las reglas se hacen para ser occasionally.



Mi prioridad cuando el programar es que deseo tener mi mejor trabajo de la gente sobre los días más ocupados. Es decir mi foco en programar está conduciendo negocio, con programar. En ambientes comisionados esto es grande para su gente superior pero aspira para sus rezagados. He hecho que los vendedores consigan el excedente downright indignado que no conseguía más sábados y tardes. En ambientes cada hora puede ser una venta más dura a sus reps mejores en cuanto a porqué trabajan una parte más grande de fines de semana, por ejemplo. Usted tendrá que encontrar el balance.



El Scheduling es una de las tareas más resistentes que usted tiene porque usted tiene que manejar demandas personales competentes contra las necesidades de su negocio. Cómo usted manejará las voluntades de su equipo y dará la prioridad a ésos contra las necesidades de su negocio. Esta tarea desperdiciadora de tiempo es manejable si usted sigue algunas pautas probadas:



1. Utilice un horario del sistema siempre que possible

2. Fije las reglas y el guidelines

3. Comunique el guidelines

4. Documente el requests

5. Haga el fair

6. Haga negocio el priority

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Artículo de fuente: http://www.articles3k.com

Darryl Gee tiene 18 años de ventas y de maestría de la gerencia. Si usted necesita ayuda usando programar para afectar sus ventas usted puede entrarlo en contacto con vía el email en dagee@madmanager.com. Él comparte su maestría en su Web site www.madmanager.com y el tablero del mensaje del madmanager en www.madmanager.com/forum .








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