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Casa / comercialización del Internet / Promoción del sitio

¿Cuál es toda la queja sobre la conversión del Web site?

Por:Mat Greenfield


Cuando me siento abajo con las compañías para hablar de su estrategia del Web site, una de las primeras preguntas que hago es “porqué le hizo desarrolla originalmente su sitio?” A menudo, hay un momento del silencio incómodo antes de que alguien contestara, “porque nuestros competidores tenían todo uno”, o “nuestros clientes guardaron el pedir nuestra dirección de la tela”, o uno de mis favoritos personales “conseguir nuestro nombre hacia fuera allí”.



Además, algunas compañías construyen un Web site para los propósitos que califican, o proporcionar la información a los clientes potenciales, pensando que la comunicación unidireccional es una meta válida. Estoy asustado que discrepo. Usar un Web site simplemente para proporcionar la información es como usar un aeroplano para conducir alrededor de ciudad sin siempre dejar la tierra - usted está faltando la oportunidad verdadera de ayudar a su negocio “despegue” creando los plomos y sales.



Después de todo, un Web site es un recurso corporativo, y como cualquier otro recurso debe proporcionar una vuelta en la inversión. Esa vuelta debe ser inmediata y mensurable, significando que el fondo para cualquier Web site es – cómo tiene específicamente el Web site crecido mi hoy/esta del negocio semana/este mes, y así sucesivamente. Incorpore el concepto de la “conversión”.



¿Cuál es conversión?

Para un Web site del negocio, hay tres metas fundamentales:
- generando el leads
- vendiendo productos vía e-commerce
- generación del referrals



La razón que digo esto es porque éstas son las únicas acciones que conducen a los dólares verdaderos. Así pues, son la única manera para que su Web site produzca una volver-en-inversión. Cuando un visitante toma una de estas acciones, eso se cuenta como “conversión” (como en visitantes que convierten en los plomos y los clientes).



Entiendo que los Web site pueden lograr otras ventajas menos-tangibles. Llamo estas metas secundarias. Las metas secundarias típicas pudieron incluir:
- credibility
- customers
-



Considero estas metas secundarias porque si éste era TODO que lo hizo su sitio, después usted está faltando probablemente el potencial verdadero de un Web site de la compañía.



La conversión ayuda al desarrollo de sitio y a Management

Decidir que usted desea/necesidad a un Web site de la conversión es realmente un momento enormemente de autorización. Por ejemplo, sus nuevas metas pueden ayudarle realmente a determinarse qué debe o no debe ser incluido en su sitio (que quita mucha de la política del desarrollo del Web site). En un sentido usted construye su comienzo del – del sitio al revés con sus metas y entonces carne del sitio hacia fuera la estructura y el contenido de allí. Mientras que usted utiliza sus metas documentan pues un sistema de los criterios para determinar el contenido del sitio, allí es mucho menos sitio para el desacuerdo.



En segundo lugar, tener metas específicas de la conversión de la tela permite que usted mida la eficacia de su sitio después de él ha terminado y vive. Eso es dominante porque si usted no puede medir funcionamiento del Web site, entonces mejorarlo llega a ser mucho más problemático. Usted encontrará tan que la medida y la mejora son las llaves a ese ROI que usted está buscando. el



Extremidades para mejorar la conversión Rate

Aquí están pocas extremidades para aumentar su índice de conversión:



1. Dé Direction

Para construir interés en un producto o un servicio, considere el estructurar de su Web site como secuencia lógica de la información, más bien que de un smorgasbord. La manera de lograr esto es reducir el número de acoplamientos, e identifica el mejor tecleo siguiente para cada página. Entonces proporcione un acoplamiento específico que sea esencialmente un poste indicador que señala adonde usted quisiera que su visitante lo chascara una vez ha leído la página que él está actualmente encendido.



2. Valor comercial para Value

Para los sitios de la generación del plomo, recoger la información del contacto de los visitantes a cambio algo es el resultado deseado. El intercambio debe ser alto valor percibido al recipiente, barato al abastecedor, y tiene una opinión baja de la comisión. Los intercambios en línea típicos de esta clase incluyen libre-ensayos, versiones parciales de programa del producto, y whitepapers. Tenga cuidado de no pedir demasiada información en el intercambio (esto levanta el nivel percibido de la comisión). Pida solamente la información que es esencial para usted.



3. El Over

¡Una vez que su Web site sea en servicio, el trabajo no encima! Atención cuidadosa de la paga a los resultados que usted está consiguiendo. Establezca una línea de fondo de resultados y después comience a realizar cambios para afectar su índice de conversión. Se cerciora de usted dar un plazo de bastante tiempo para los cambios de demostrar un impacto, si su sitio consigue solamente a algunos visitantes, cada elemento de la prueba puede ser que esté en el lugar para un mes o aún un longer.

Digg del.icio.us Blink Stumble Spurl Reddit Netscape Furl

Artículo de fuente: http://www.articles3k.com

Sobre el autor
Greenfield Mat es el fundador y el CEO de la conversión basada Utah resulta, y ha estado en la comercialización desde 1996. Un número de organizaciones de la industria incluyendo Register.com y contacto constante lo reconoce como experto de la conversión del Web site. Él es un contribuidor regular a un número de impresión y de e-compartimientos, y es columnista mensual para el compartimiento práctico del e-Comercio.

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