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Casa / Marketing

Estilos del consumidor: Revisión de la investigación

Por:Darrin F. Coe





Según la investigación hecha por Elizabeth Sproles y George Sproles (1990) en el diario de los asuntos del consumidor, hay un acoplamiento significativo entre la gente que aprende que los estilos y su “consumidor labra”.


  1. El estilo perfeccionista del consumidor, que describe a consumidor que busca cuidadosamente y para la mejor calidad de productos tienda sistemáticamente para aprender con serio, análisis y con aprender activo y observación orientado. Estos tipos de consumidores son altamente meta orientada.

  2. La marca de fábrica consciente, consumidor de la calidad de los iguales del precio tiende para ser orientada hacia comprar cuanto el más costoso, las marcas de fábrica bien conocidas tienden para encontrar marcas de fábrica sabidas que eligen una estrategia conveniente que substituya el pensamiento y aprender en sus opciones del consumidor.

  3. El consumidor consciente de la novedad y de la manera se parece alinear productos nuevos e innovadores y gana el entusiasmo de buscar nuevas cosas. Este consumidor tiende para no ser referido a las implicaciones o las consecuencias de comprar productos nuevos o innovadores y servicios.

  4. El consumidor recreacional de las compras encuentra hacer compras una actividad agradable y engancha a él porque es diversión. Este consumidor engancha a compras como experiencia social o porque tienen gusto de estar implicados en sus compras.

  5. El consumidor del valor del precio tiende para centrarse en las ventas y precios bajos balanceados contra calidad. Este consumidor tiende para centrarse en activo, adquisición del hecho. Este consumidor tiende para hacer compras el mercado profundizado y para hacer muchas comparaciones para encontrar el equilibrio apropiado de barato y de la calidad.

  6. Las compras impulsivas del consumidor en el estímulo del momento y son despreocupadas con cuánto está pasada. Este consumidor no desea ser incomodado con la nueva información o aprender sobre productos o servicios.

  7. Confuso-por-overchoice consumidor percibe demasiadas marcas de fábrica y almacenes y experimenta sobrecarga de la información en el mercado. Detallan y el hecho se orienta en su proceso del consumidor y se sobrecarga mentalmente esta persona excesivamente, especialmente en un mercado complejo del multichoice.

  8. El habitual, consumidor leal de la marca de fábrica repetidor elige las mismas marcas de fábrica y almacenes. Este consumidor engancha a un proceso de aprendizaje serio para encontrar los productos y los servicios que proveen de ellos experiencias positivas y después se pegan con ellas.

Implicaciones de la investigación

Conozca al consumidor thy. Esta investigación indica cómo es importante es desarrollar un perfil psicologico de su consumidor ideal. Usted necesita saber que qué consumidor frecuenta su mercado y de esto usted puede comenzar a convertirse, primero intuitivo, entonces con la investigación en curso, un perfil del estilo del consumidor de su cliente de la blanco.

Por ejemplo si usted vende su producto o servicio sobre el Internet usted puede ser bastante seguro que usted es comercialización para poblar quiénes funcionan fuera de un número limitado de los estilos del consumidor tales como el perfectionistic; la novedad/la manera; y

los consumidores conscientes del precio. Éstos son todos los consumidores orientados información que enganchan a la información que busca antes de que compren.

Si usted es comercialización a otros negocios entonces usted va de nuevo probablemente a necesitar poner con una orientación a proveer de la información sana juntada las ventajas de gran alcance y relevantes porque usted tratará del perfeccionista y tasar a consumidores conscientes.

También, realice que con esta información usted puede trabajar para dar vuelta a la gente a partir de un estilo a otro. Por ejemplo usted puede poder convertir a un consumidor consciente del precio a uno quién es marca de fábrica leal proporcionando la calidad constante para un precio bajo. Usted puede poder convertir confuso-por-overchoice consumidor en un consumidor leal de la marca de fábrica proporcionando la información simple, directa combinada con la calidad que corta a través la sobrecarga de la información.

Conclusiones

Estudie su mercado de blanco y trabaje activamente para saber piensan y éste abrirá los creatives nuevos de la comercialización que mejorarán la blanco su estilo particular del consumidor. Esto debe demostrar aumentar su fondo si está hecha cuidadosamente y constantemente.

Sproles, Elizabeth y Sproles, George (1990). Estilos de la toma de decisión del consumidor en función de estilos que aprenden individuales. El diario de los asuntos del consumidor. Vol. 24. Edición 1.





Sobre el autor


Darrin F. Coe, mA lleva a cabo un masters en psicología profesional y se especializa en el pensamiento del consumidor. El suyo el informe más último, “el consumidor del Internet expuesto” se embala con penetraciones de la ojo-abertura sobre la psicología del consumidor del Internet en http://consumer-thinking.com/exposed1.

coe@ris.net

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Artículo de fuente: http://www.articles3k.com




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